Наберите

+380 (44) 377-5751

и мы Вам перезвоним!

Пам’ятка туристу в Австрія

Документы для поездки:

Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:

- заграничный паспорт (его срок действия должен быть не меньше 90 дней со дня окончания поездки) c действующей на период поездки шенгенской визой;

- туристический ваучер на проживание;

- страховой полис;

- авиабилет;

- если с Вами едет ребенок возрастом до 16 лет – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке, и свидетельство о рождении ребенка;

- при вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима ее письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро).

 

Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.

Вы самостоятельно проходите регистрацию на рейс, затем таможенный и паспортный контроль.

Если пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета.

Расчетное время авиаперелета: Киев – Зальцбург и Киев – Инсбрук: 2 часа 30 минут.

  

Столица

Столица Австрии – Вена.

 

Время

Время отстает от киевского на 1 час.

 

Религия

Согласно переписи 2001г., около 73,6% австрийского населения составляют католики, 4,7% - протестанты, 4,2% - мусульмане, 12% - атеисты.

 

Язык

Немецкий является официальным языком в Австрии (с характерным австрийским произношением).

 

Климат

Умеренный, переходный к континентальному, сильно зависящий от высоты. Зима мягкая с частыми снегопадами, самый холодный зимний месяц - январь, температура в долинах опускается до -2°C, в горных районах - до -14°С.

 

Лето теплое и солнечное, самые жаркие месяцы - июль и август, температура около +20°С. Осадков выпадает от 600 мм. в год на востоке страны, до 2000 мм. в год на западных и юго-западных склонах Альп.

 

Лучшее время для посещения Вены - поздняя весна, ранняя осень, недели перед Рождеством.

Летний отдых на озерах и альпийских курортах особенно привлекателен в период с июня по август.

 

Горнолыжный сезон длится (в зависимости от курорта) с конца октября до середины апреля. Есть круглогодичные горнолыжные курорты. Отдохнуть на термальных курортах Австрии также можно в течение всего года.

 

Деньги

Евро (Euro), равный 100 евро центам.

 

В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 евро центов. Обмен валюты возможен в банках и специализированных обменных пунктах, а также в большинстве бюро путешествий и гостиниц (с небольшой надбавкой за проведение операции обмена) и на глав почтамтах — в крупных городах они работают ежедневно и круглосуточно.

 

Кроме того, доллары можно обменять в банкоматах, в этом случае принимаются купюры достоинством только 10, 20 и 50 USD. Кредитные карточки принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях.

 

Банки работают в понедельник, вторник, среду и пятницу с 8.00 до 12.00 и с 13.30 до 15.00, а в четверг — с 8.00 до 12.30 и с 13.30 до 17.30.

 

Отделения банков в аэропортах и на крупных вокзалах работают с 6.30 до 22.30, в том числе и по выходным.

 

Таможенные ограничения:

На одного человека разрешен беспошлинный ввоз: крепких напитков - 1 литр, вина - 2 литра, сигарет - 200 штук, табака - 250 гр., кофе - 500 гр., чая - 100 гр.

 

Транспорт:

Транспортная система Австрии развита и эффективна.

 

Австрия является одним из наиболее "железнодорожных" государств Европы. Протяженность железных дорог составляет свыше 6000 км. Австрийская федеральная железная дорога по праву гордится безупречной чёткостью и точностью движения поездов.

 

Сеть «Postbus» (сеть государственных "почтовых" автобусов) также очень хорошо развита и часто используется для совершения небольших поездок между населенными пунктами и выездов на природу.

 

Компании по аренде машин имеют филиалы во всех крупных городах страны. Здешние дороги находятся в прекрасном состоянии, но на горных дорогах необходимо соблюдать осторожность. Движение в Австрии правостороннее. Для оформления а/м в прокат необходима кредитная карта. За пользование автобанами в Австрии взимается налог (необходимо приобретение т.н. Vignette, стоимость для легковых а/м евро 7,70 на 10 дней), на а/м, взятых напрокат в Австрии, Vignette уже присутствует и включена в стоимость.

 

Общественный транспорт:

Метро (в Вене), автобусы, троллейбусы (в Зальцбурге), трамваи.

 

На 160 железнодорожных станциях можно взять напрокат велосипед и вернуть его в офис проката на другой станции. В Австрии много велосипедных маршрутов, в частности многие из них ведут вдоль реки Дунай и из Шварцвальда в Германии до Вены.

 

Горными видами транспорта являются: фуникулеры, канатные дороги, кресельные подъемники, бугельные подъемники. На горнолыжных курортах в сезон действует система «скибусов».

 

Магазины

В будние дни работают с 8.00 (09:00, 10:00) до 18.00 (19:00), в субботу большие магазины открыты до 18:00, специализированные небольшие магазины - до 12:00 или 13.00, в воскресенья магазины закрыты. На горнолыжных курортах в сезон магазины работают и по воскресеньям.

 

Медицина

Перед поездкой необходимо оформить международную медицинскую страховку. При наступлении страхового случая необходимо в первую очередь связаться с офисом страховой компании, указанном в полисе. Оператор направит к вам необходимого специалиста или назовет адрес ближайшего медицинского учреждения.

 

Рестораны и кафе

Кофейни и кондитерские работают до 18:00 или 20:00. Кухня в ресторанах закрывается в 23:00. Бары открыты до поздней ночи (01:00-03:00, некоторые – «до последнего клиента»).

 

Чаевые

Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые - признак хорошего тона.

 

В отеле

Поселение в номер гостиницы (пансиона) на горнолыжных курортах осуществляется после 16:00, выселение из номера – до 10:00 (в некоторых апартаментах до 09:00), независимо от времени вылета/прилета Вашего рейса. Представители наших партнёров в Австрии будут рады предоставить Вам необходимую информацию об инфраструктуре региона, стоимости ски-пасов, школах, пунктах проката горнолыжного оборудования и т.п., а также предложат экскурсии и дополнительные культурные и развлекательные программы. Инфо-встречи с региональными гидами проводятся в гостиницах проживания в первый или во второй день Вашего пребывания на курорте. Информация о времени встречи с гидом, его контактные данные, будут указаны в информационном пакете, который Вы получите сразу по прилету в аэропорту или на стойке регистрации в гостинице, либо сообщены во время трансфера из аэропорта в гостиницу.

Напряжение в сети 220 В, 50 Гц, розетки европейского типа.

 

Встреча с отельным гидом

Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге из аэропорта в отель. В назначенное время вы должны подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля (в некоторых отелях существует отдельное помещение для инфо-встреч). На встречу возьмите с собой заграничный паспорт, ваучер, авиабилет на обратный вылет.

 

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля. Координаты гида (имя, мобильный телефон) гид сообщит вам при первой инфо-встрече.

 

Обращаем внимание, что гиды в Австрии не находятся в отелях. После информационной встречи связаться с гидом возможно по телефону, который он вам оставит.

 

Накануне вылета

Как правило, за 1-2 дня до обратного вылета, Вы сможете узнать время выезда из гостиницы у Вашего гида или на информационном стенде в Вашем отеле. Просьба освобождать номера вовремя и не задерживаться в них. До приезда транспортного средства для отъезда в аэропорт Вам необходимо произвести полную оплату за дополнительные услуги, полученные Вами в гостинице и в номере (пользование мини-баром, телефоном и т.д.).

 

Страховой случай

Если во время отдыха с Вами произошел страховой случай, следует зафиксировать его, позвонив в представительство страховой компании «Европейское Туристическое Страхование». Сообщите как можно скорее о страховом случае по телефону экстренного вызова. Сохраните все медицинские счета (другие подтверждающие документы) в том случае, если Вы оплатили медицинские услуги самостоятельно. Страховая компания возместит Ваши затраты согласно условиям страхования. В случае отсутствия средств на оплату счетов самостоятельно, безотлагательно обратитесь в страховую компанию по номеру экстренного вызова для организации Вам медицинской помощи через ее сеть за границей.

 

 

Полезные телефоны и информация

Справочная служба: 11 8 11 (платно, € 1,81 / мин.)

Дорожные новости: www.asfinag.at

Центральная железнодорожная справочная: 05 17 17

www.oebb.at

Скорая помощь (служба спасения): 144.

Полиция: 133

Пожарная охрана: 122

 

Аптечная справочная: www.apotheke.or.at

Информацию о ближайшей дежурной аптеке также можно получить в разделе телетекста австрийского телевидения: ORF Teletext страница 648 для Вены, страница 694 – для других федеральных земель, а также в Интернете www.teletext.orf.at

 

 

Праздничные и выходные дни

1 января - Новый Год

6 января - Крещение, день Трех Святителей

1 мая - День труда

15 августа - Успение Богородицы

26 октября - Национальный праздник Австрийской Республики

1 ноября - День всех Святых

8 декабря – День Зачатия Богородицы

25 декабря – Рождество

26 декабря - День Святого Стефана

 

Рекомендации

Для пользования подъемниками можно приобрести разовые или однодневные билеты (бывают нескольких категорий) или более выгодные «ски-пассы» на несколько дней (для действительных более 10 дней необходима фотография). Практически на всех горнолыжных курортах «ски-пассы» представляют собой пластиковые карточки с чипом, на котором сохранена необходимая информация. За пластиковую карточку при покупке взимается залог (в размере 2 или 5 евро), который можно получить, сдав карточку в кассу после завершения периода ее действия.

 

«Ски-пасс» предоставляет также право бесплатного пользования «скибусом», доставляющим горнолыжников от отеля к подъемнику и обратно.

 

В Вене, Зальцбурге, а также в отдельных регионах действуют туристические карточки – они обеспечивают бесплатный проезд в любом виде общественного транспорта, бесплатное (или более дешевое) посещение музеев и экскурсий, всевозможные скидки.

 

Посольство Украины в Австрии:

Naaffgasse 23, А-1180 Wien

+43 1 479 71 72  21 / 22

+43 1 479 71 72 47

www.mfa.gov.ua/austria

 

Посольство Австрии в Украине

ул. Ивана Франка, 33

01901, г. Киев

Тел: +38 044  277 27 90

Факс: +38 044  230 23 52

http://www.bmeia.gv.at/ua