Наберите

+380 (44) 377-5751

и мы Вам перезвоним!

Памятка туристу в ОАЭ

Настоящая памятка содержит необходимые сведения  о порядке осуществления выбранного Вами тура.

Начало путешествия.

Ваше путешествие начинается с авиационного перелета к месту отдыха. Аэропорт Борисполь предоставляет пассажирам максимум удобств. По дополнительным услугам аэропорта Вы можете получить сведения в Вашем туристском агентстве и на информационном сайте аэропорта (http://airport-borispol.kiev.ua/), Вы можете узнать расписание вылета и прилета Вашего рейса в режиме on-line. Информацию о региональных перевозках (аэропорте вылета/прилета) Вам обязано предоставить туристское агентство по месту приобретения тура.

АВИАПЕРЕВОЗКА. Вы в соответствии с международными правилами авиаперевозки должны прибыть в здание аэропорта отправления для прохождения регистрации на авиарейс не позднее, чем за 2 часа до времени вылета, указанного в авиабилете. Информацию о времени вылета Вам обязан предоставить наш партнер - туристское агентство, где Вы приобрели тур.

Вы самостоятельно проходите  таможенный контроль, регистрацию на рейс и паспортный контроль. Регистрация заканчивается, как правило, за 40 минут до вылета. Эта информация может содержаться в авиабилете либо ее можно уточнить у представителя авиакомпании в аэропорту. Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета.

Во избежание непредвиденной ситуации, внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи и любые другие острые предметы, а также  жидкости (кремы, лосьоны для ухода за кожей и др.) в контейнерах емкостью более 100 мл (к перевозке они не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично).

Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира  эконом-класса ограничивается весом макс. 20 кг (эта информация указана по тексту авиабилета, а также ее можно получить у представителя авиакомпании в аэропорту). Вопросы перевозки специального багажа и животных просим уточнять при приобретении тура.

Для путешествия гражданам Украины необходимо иметь общегражданский заграничный паспорт, срок действия которого не менее 3-х месяцев до даты окончания тура. Ответственность за его действительность несете Вы и компетентные государственные органы. Проверьте срок действия паспорта, соответствие записей действительности, наличие и состояние оттиска на фотографии, в том числе на странице, где указаны дети, отсутствие исправлений, подчисток .Внимательно отнеситесь к правилам оформления выезда за границу несовершеннолетних детей и своевременно оформите необходимые документы.

Несовершеннолетний гражданин Украины, как правило, выезжает за рубеж совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае выезда из Украины без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. Сопровождающий несовершеннолетнего  должен иметь при себе Свидетельство о рождении ребенка или его нотариально заверенную  копию, подлежащее предъявлению по требованию компетентных органов

В паспорт родителя может быть вписан ребенок возрастом до 14 лет, при достижении ребенком возраста  6 лет в паспорте любого из родителей должна иметься фотография ребенка (вклеивается проставлением соответствующей печати). Несовершеннолетний вправе иметь загранпаспорт, который оформляется компетентными органами по заявлению его родителей. Дети, достигшие 14 лет, обязаны иметь собственный паспорт (детский проездной ).

Перевозка беременных женщин производится  при наличии медицинского заключения, оформленного  за 7 дней и менее до даты авиаперелета,  и обменной карты с подтверждением отсутствия опасности преждевременных родов. В отсутствие данных документов авиакомпания вправе отказать в авиаперевозке или потребовать медицинского освидетельствования в аэропорту вылета (такая процедура может быть платной). Не рекомендуется перевозить новорожденных детей до семидневного возраста. Просим уточнять указанную информацию в авиакомпании, осуществляющей Вашу авиаперевозку, так как правила разных авиакомпаний не идентичны.

ВНИМАНИЕ! В Объединенных Арабских Эмиратах, при бронировании туров в отели для женщин до 30 лет, необходимо вместе с пакетом документов для оформления визы, высылать гарантийное письмо, подтверждающее или дающее гарантию того, что туристы вернуться из поездки. Гарантийное письмо должно быть выслано на сумму 1500 USD. Для посещения ОАЭ гражданами Украины необходима въездная виза. Виза должна быть оформлена Вами заранее,  т.е. до даты начала тура. Ваш продавец тура  до даты начала тура должен Вам выдать визовое подтверждение - копия визы. Отсутствие у Вас указанных документов даже при наличии авиабилетов и туристского ваучера не будет давать Вам право на пересечение госграницы ОАЭ и Вы будете депортированы, при этом все расходы и штрафы аэропортов будут возложены на Вас и Вашу турфирму. Туристические визы продлению не подлежат. Для граждан, не имеющих гражданства Украины могут быть установлены иные правила выезда на территорию ОАЭ, нередко они меняются. Просим узнать о них в соответствующих посольствах и консульствах (или в Вашей турфирме) до бронирования тура. В случаях пересечения госграницы ОАЭ без оформленных надлежащим образом документов и виз к Вам может быть предъявлено требование об уплате штрафа со стороны государства, авиакомпании и (или) туристского агентства (в порядке компенсации убытков). Граждане любой национальности, въезжающие в страну (как женщины, так и мужчины), могут быть подвергнуты  сканированию сетчатки глаза, в соответствии с правилами ОАЭ. Для пересечения госграницы ОАЭ необходимо наличие действительного заграничного паспорта, визы, медицинской страховки, авиабилета возвратного направления.  Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с международными конвенциями компетентные органы иностранного государства вправе отказать во въезде в страну любому лицу с указанием причин или без указания таковых. За нахождение в стране после окончания срока действия визы и не выезд из ОАЭ в положенный срок налагаются штрафы: от 1500 долларов. В этом случае все расходы, Вы будете нести самостоятельно. Рекомендуем Вам дополнительно ознакомиться с вопросами пересечения государственной границы Украины  в специализированных организациях.

ТАМОЖНЯ. Из Украины можно вывозить без оформления банковской справки на вывоз валюты и декларирования до 10000 ЕВРО на человека.

В ОАЭ ограничение на ввоз валюты и изделий из драгоценных металлов отсутствует. Разрешено ввозить (из расчета на одного взрослого человека) 2000 штук сигарет или 400 сигар или 2 кг табака, 2 литра крепких алкогольных напитков и 2 литра вина (для совершеннолетнего человека не мусульманского вероисповедания), парфюмерию – в разумных пределах. Запрещен ввоз наркотиков (употребление и распространение карается смертной казнью), лекарств, содержащих наркотические вещества, оружия, видео - и печатной продукции эротического (порнографического) содержания, а также материалов, способных оскорбить религиозные чувства мусульман или воспринятые как недружественные по отношению к государству. Все ввозимые видеоматериалы могут отбираться на таможенном контроле и возвращаются только после их просмотра. Для получения подробной информации о таможенных ограничениях следует обратиться в Посольство ОАЭ.

Проверьте список документов, которые должна выдать Ваша туристическая фирма:

·  Авиабилеты

·  Ваучер

·  Медицинская страховка

·  Памятка

·  Виза ОАЭ

НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАГРАНПАСПОРТА!

- Проверьте, вклеена ли фотография в паспорт на ребенка, которому больше 5- ти лет

- Проверьте, взяли ли Вы тот паспорт, по которому Вам открывали эмиратскую визу (у многих сейчас 2 паспорта)

ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТУРА.

Вашими документами для осуществления тура являются:

1. Туристский ваучер – документ, устанавливающий Ваше право на  туристские услуги и подтверждающий факт их оказания. Содержанием Вашего ваучера в зависимости от услуг, являющихся содержанием тура, как правило, является: фамилии и имена туристов, их даты рождения, период тура, наименование отеля, его условная категория, тип питания, информация о трансфере. Кроме того, на ваучере имеется упоминание о принимающей стороне. По тексту туристского ваучера имеются ссылки на адреса и телефоны офисов принимающей стороны.

2. Авиабилеты по числу туристов (включая детей). В тексте авиабилета указывается дата, номер и время рейса, а также информация об обратном вылете. Авиабилеты необходимо сохранять до конца Вашего туристической поездки (исключением является авиакомпания EMIRATES, которая работает по системе «Электронных билетов», в этом случае авиабилет отсутствует).

3. Страховой полис на медицинское обслуживание в стране временного пребывания (перечень страховых услуг указывается по тексту страхового полиса).

Указанные документы Вы обязаны получить по месту приобретения тура или  в аэропорту вылета (при наличии таковой договоренности с Вашим туристским агентством).

4. Нотариально оформленная  доверенность/согласие на выезд за границу детей до 18 лет от каждого из родителей, если ребенок следует не в их сопровождении; свидетельство о рождении ребенка или его нотариально заверенная копия.

5. Справка из банка об обмене валюты или специальное разрешение при вывозе в путешествие валюты на сумму, превышающую эквивалент $ 3000 на человека.

ТРАНСФЕР, НАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ И ГИДЫ. Авиаперелет в ОАЭ длится около 4 часов 50 минут. В зоне паспортного контроля в аэропорту г. Дубай Вас встретит (если не забронирована Мархаба – сервис или Ахлян, или Аль Маджилис) представитель принимающей компании с табличкой, на которой будет указано наименование принимающей стороны  или ваши фамилии.

Наименование принимающей стороны указано по тексту Вашего туристического ваучера. У представителя Вы получите фирменный конверт с информацией по стране, а также с контактными телефонами офиса принимающей стороны и гидов. После оформления визы, прохождения паспортного контроля и сканирования сетчатки глаза не забудьте получить багаж. Представитель принимающей стороны проводит Вас до стоянки трансферного транспорта. Для переноски багажа Вы можете воспользоваться платными услугами соответствующих служб аэропорта. Рекламации по багажу (при их наличии) незамедлительно заявите представителю авиакомпании, осуществлявшей Ваш рейс.  Подойдите к транспортному средству, погрузите багаж в специально отведенные места и осуществите посадку в автобус или легковую автомашину (в зависимости от вида трансфера). Трансфер может осуществляться  без сопровождения гида.

Если у Вас групповой трансфер – перевозка группы осуществляется по маршруту «аэропорт-отель» с заездом в отели в зависимости от места  временного проживания туристов трансферной группы. Чтобы избежать случайной выгрузки Ваших вещей во время остановок  транспорта в отелях по пути следования,  рекомендуем проследить за выгрузкой из багажного отделения  вещей пассажиров,  закончивших трансферную перевозку раньше Вас. Если у вас индивидуальный трансфер - перевозка осуществляется по маршруту «аэропорт-отель». Внимательно прослушайте информацию, которую гид сообщит по пути следования в отель. Задайте гиду интересующие Вас вопросы. Убедительно просим Вас серьезно отнестись к информационной встрече с гидом в отеле. Как правило, такая встреча проводится либо в день приезда, либо на второй день пребывания. Время ее проведения указано в информационном листе в конверте, который Вам выдаст представитель принимающей стороны в аэропорту. На информационной встрече Вы получите сведения об обратном трансфере,  стране, возможных экскурсиях, мерах безопасности, услугах отеля и другую полезную информацию. По любым возникающим вопросам в ходе тура Вам необходимо звонить в офис принимающей стороны по телефону, указанному в информационном листе, находящимся в фирменном конверте принимающей стороны, выданном Вам встречающим представителем.

Поселение в отель (check-in). Регистрация и размещение в отеле производится Вами самостоятельно при предъявлении туристического ваучера и паспорта на стойке регистрации в гостинице (RECEPTION - «ресепшн»). В соответствии с международными правилами расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Как у любого гостя отеля, у Вас имеется возможность ознакомиться с предоставленным номером и обратиться с вопросами (при их наличии) к службе администрации отеля (RECEPTION). Обращаем Ваше внимание, что предоставление номеров, соответствующих указанным в ваучере характеристикам, является прерогативой администрации отеля.Категория Вашего номера указана по тексту туристского ваучера; содержание специальных туристских терминов Вам обязано предоставить туристское агентство по месту приобретения тура. Просим ознакомиться на месте с условиями пользования мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной, правилами посещения ресторанов и баров, проката машин, лодок, другими услугами отеля  и придерживаться установленных правил. Необходимая информация об услугах отеля может содержаться в Памятке гостя, в каталогах, имеющихся в номерах, а также транслируется по специальному телевизионному внутриотельному каналу. Просим учесть, что мы не можем гарантировать наличие указанного в каталоге спортивного инвентаря именно в тот момент, когда Вы пожелаете им воспользоваться. При большом спросе может оказаться, что инвентарь или оборудование уже заняты. Ознакомьтесь с установленным порядком на этот счет, что поможет Вам правильно спланировать свой отдых. Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. В большинстве отелей установлен штраф за порчу и утерю ключа (выясните размер штрафа у гида или сотрудников отеля). Драгоценности, деньги, документы рекомендуем хранить в сейфе, который находится в номере или размещен при службе регистрации отеля. Безусловную сохранность материальных ценностей и возмещение ущерба обеспечивает только наличие соответствующего договора хранения, заключенного между Вами и хранителем. Альтернативным вариантом может являться договор страхования по риску «хищение материальных ценностей», заключенный между Вами и страховой компанией.

Стройка, проходящая в районе Джумейра, вызывает определенное неудобство. В любом случае, сотрудники агентств обязаны заранее информировать о ней туристов, едущих отдыхать в пляжные отели. Сотрудник  отдела Guest Relation делает звонок каждому туристу в номер на следующий день, чтобы быть уверенным, что у гостя нет никаких проблем и в случае их возникновения,  немедленно принять необходимые меры для их устранения. При размещении практически во всех отелях 4-5 звезд с туристов берется денежный депозит за дополнительные платежи (пользование мини-баром, международные звонки и т.п.). Депозит можно внести в долларах США, евро, дирхамах (национальная валюта ОАЭ), или кредитной картой, на которой необходимая сумма будет заблокирована. В ряде отелей приемлем залог - паспорт (как правило, только в отелях Шарджи). Возврат неиспользованной суммы осуществляется в день выезда только в местной валюте - дирхамах по курсу отеля. Суммы платежей могут быть от 100 у.е.  до 1500 у.е. и более в зависимости от отеля. В указанной ниже таблице Вы можете ознакомиться с примерными суммами депозитов при проживании в номере типа «Стандарт» (если не указано иное). Сумма и порядок внесения депозита могут быть изменены по усмотрению отеля без предварительного уведомления.

Если отель 4* или 5* расположенный в Дубай Сити, не указан в таблице, необходимо учитывать возможность запрашиваемого отелем  депозита в размере 150 у.е за номер в сутки.

Посмотреть депозиты в отелях

ПИТАНИЕ. Существуют следующие варианты питания: «завтраки» (BB), «полупансион» (HB), «полный пансион» (FB) и «все включено» (all inclusive). В случае прибытия в ночные часы ужин не предоставляется (деньги не возвращаются). Для питья рекомендуем использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля; в зависимости от концепции, в некоторых отелях возможно получение питьевой воды в бутылке  в баре отеля.

Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки. Не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола. Вынос спиртного на улицу или иные общественные места жестоко карается. В период религиозного поста Рамадан прием пищи в общественных местах (кроме территории отеля) в дневное время запрещен (а также курение, распитие любых напитков и употребление жевательной резинки).

ВНИМАНИЕ! За 1 день до вылета принимающая сторона проинформирует Вас о времени трансфера, дате и часе обратного  вылета и о возможных изменениях в полетных данных. Информация может быть передана как по телефону, так и посредством передачи факс-сообщения Вам в номер. При отсутствии данной информации необходимо связаться с представителем принимающей стороны по указанным в информационном листе телефонам.

Выселение из отеля (check-out). . Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. Ранний выезд из отеля (до 12-часов местного времени последнего дня проживания), позднее поселение в отель (в течение первых суток тура до 12 часов дня местного времени) не компенсируется. В день отъезда заблаговременно произведите расчеты в отеле (оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и другие дополнительные услуги) Имейте ввиду, что депозит, который у Вас взял отель, обратно получите в местной валюте) и доставьте багаж до дверей выхода из главного здания отеля (помощь в этом окажет персонал отеля по звонку на «Ресепшн»). Час выезда из отеля определяется принимающей стороной с учетом маршрута перевозки и необходимости своевременного (не позднее, чем за два с половиной часа) прибытия в аэропорт. Обратный трансфер будет осуществлен от отеля до площади здания аэропорта. После выхода из транспортного средства - получите багаж, пройдите вместе с ним в здание аэропорта, подойдите к стойке регистрации Вашего рейса (если не забронирована Мархаба – сервис или Аль Маджилис), предъявите авиабилеты и паспорта, получите посадочный талон. Регистрация пассажиров бизнес-класса может иметь (по усмотрению авиакомпании и администрации аэропорта) отдельную стойку.

СТРАХОВАНИЕ И МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Путешествующий должен заблаговременно узнать о профилактических мерах защиты от инфекций и прививках, а также других профилактических мерах. Желательна консультация Вашего лечащего врача по вопросам риска для здоровья. Мы позаботились, чтобы Вы были обеспечены медицинской страховкой на случай заболевания (страховой полис должен находиться в числе полученных Вами сопроводительных документов тура), а также о страховании Вас от несчастного случая на весь период Вашего пребывания на отдыхе. Внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления медицинской помощи и услуг страховой компании, указанные в Вашем страховом полисе. При наступлении страхового случая необходимо позвонить по телефону, указанному непосредственно на страховом полисе. Страхование жизни в пользу третьих лиц в пакет услуг, предоставляемых страховой компанией не входит. ВНИМАНИЕ! Существуют ограничения по расходам, не покрываемым страховщиком, например не покрываются расходы, связанные с нормальным или патологическим протеканием беременности и родами. Страховым случаями не будут являться  случаи, находящиеся в причинно-следственной связи с употреблением алкогольных  напитков, наркотических и токсических средств. Полный перечень  расходов, не покрываемых страховщиком и случаев, не являющихся страховыми, указан по тексту страхового полиса. При планировании отдыха, связанного с активными видами спорта  и источниками повышенной опасности, рекомендуем произвести дополнительное добровольное страхование в любой из страховых компаний на риск «страхование жизни». Дополнительной услугой страховой компании, которая может быть включена в Ваш страховой полис на период тура, является страхование расходов на оказание правовой (юридической) помощи во время путешествия. В  том случае, если указанная услуга является содержанием полиса, по его тексту будет иметься специальная оговорка. Правила пользования правовой (юридической) страховкой указаны по тексту полиса или в специальном вкладыше. В связи с возможным отказом иммиграционными властями в выдаче визы и последующей аннуляцией забронированного и подтвержденного тура, Вы можете понести денежные потери (штрафные санкции отеля, авиабилеты и др.). Чтобы избежать или минимизировать свои риски, настоятельно рекомендуем произвести добровольное страхование от невыезда. По данному вопросу Вы также можете обратиться в любую страховую компанию.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ И ИНФОРМАЦИЯ. Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего загранпаспорта и прочих документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), и авиабилетов, и храните их отдельно от оригиналов. В случае утраты документов у Вас возникнет меньше проблем, прежде всего с билетами. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя принимающей стороны, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему. Если проблема не может быть разрешена на месте, сообщите любым способом связи об этом по месту приобретения тура.

Время. Опережает «киевское» на 1 час летом и на 2 часа в зимний период.

Напряжение. В сети 220/240 В / 50 Гц. Стандартными являются розетки английского типа с тремя штырьками. Переходник можно купить в любом магазине.

Деньги. Денежная единица ОАЭ – дирхам. 1 дирхам равен 100 филсам.

Курс дирхама к доллару США стабилен (1 доллар=3,65 дирхама).

Обменять валюту можно в большинстве банков и обменных пунктов. Банки работают с 08.00 до 12.00-13:00 с субботы по четверг, пятница – выходной день. Обменные пункты работают с 08:00 до 19:00-20:00 с перерывом на обед. В большинстве торговых точек принимаются доллары США, но курс конвертации может быть не выгодным. В большинстве гостиниц и крупных магазинах принимаются кредитные карточки.

Магазины. Большинство магазинов работает с 09:00 до 13:00 и с 16:30 до позднего вечера, практически без выходных (кроме первой половины дня в пятницу). Частные магазины могут работать по иному, установленному ими графику. В магазинах с нефиксированными ценами и на рынках принято торговаться.

Мечети. Туристы не мусульмане в ОАЭ не имеют права посещать мечети. Исключение составляет только одна мечеть, расположенная в эмирате Дубай, в районе Джумейра. Шейх эмирата Мактум в 1998 года открыл при мечети "Центр культурного и религиозного понимания", который призван знакомить иноверцев с ценностями ислама. Организованные посещения мечети туристами проводятся один раз в неделю, по четвергам, с 10:00 утра. Этот же центр во время Рамадана организует для желающих посещение домов местных жителей с участием в праздничной трапезе.

Транспорт. Для передвижения по городу удобнее пользоваться такси. Предпочтительнее услуги муниципального такси, где Вы платите только по счетчику, а услуга имеет более высокое качество. При пользовании частным такси, необходимо обговорить стоимость поезди с водителем до посадки. Женщинам следует садиться только на заднее сидение. Курить в такси запрещено.

В стране действует полный запрет на автостоп. Стоять на обочине дороги с целью остановить попутную машину – запрещено и является административным нарушением.

Можно взять автомобиль на прокат. В ОАЭ водительское удостоверение Украины не действует – необходимо иметь международные права. Движение правостороннее. При возникновении ДТП следует звонить в полицию (999). Спорить полицейскими или предлагать им взятки не рекомендуется. Вождение автомобиля в нетрезвом виде карается крупным штрафом или тюремным заключением. Большинство отелей располагает автобусами, доставляющими туристов в центр города и до пляжа. Также действует автобусное сообщение между основными торговыми точками города, а также между некоторыми столицами Эмиратов. Стоимость проезда фиксирована. Билеты продает водитель на остановках. Вход осуществляется через переднюю дверь.

Телефон. Все виды телефонной связи в ОАЭ платные. Выход на международную связь (Украина) – (0038), далее набрать код города и телефон. Вы можете воспользоваться как телефоном отеля, так и телефонами-автоматами. Телефоны-автоматы расположены на всех центральных и больших улицах городов ОАЭ. Позвонить можно по телефонной пластиковой карточке, которую можно приобрести в магазинах и на автозаправочных станциях.

Мобильная связь.

В ОАЭ основной провайдер мобильной связи - государственная компания ETISALAT, зона покрытия которой весьма велика. ETISALAT поддерживает сервис службы коротких сообщений SMS и MMS.

При звонке на мобильный тел.,  в ОАЭ, код города не набирается, а вместо него набирается код мобильной связи: 050). Международный код ОАЭ + 971. КОДЫ ГОРОДОВ ОАЭ: Абу Даби - 02 , Дубай – 04, Шарджа - 06 , Корфаккан - 09 , Аджман – 06, Фуджейра - 09 , Рас Эль Хайма - 07 , Умм Эль Кувейн - 06

Телефоны необходимых служб в ОАЭ: Полиция – 999; Скорая помощь – 998 или 999

Адрес посольства Украины в ОАЭ:Адрес: Вилла №4, сектор 1-34, 13-я стрит, район Мадина Заед, Абу-Даби, Тел.: +971 (2) 632-75-86 Факс: +971 (2) 632-75-06

Чаевые. Их выплата не является обязательной, но небольшим чаевым обрадуется каждый. При хорошем сервисе можно добавлять 10% от суммы счета.  В такси чаевые не приняты.

Документы или их фотокопии желательно всегда носить с собой т.к. в общественных местах нередки проверки полицейскими документов.

Обычаи, порядки и ответственность за нарушения.

Отправляясь в путешествие в ОАЭ следует помнить следующее: ОАЭ – это суверенное исламское государство. Регулирование общественных отношений осуществляется национальным законодательством, нормами морали и религии, обычаями, основанными на принципах Ислама. Любой турист, в независимости от гражданства, несет ответственность в соответствии с законодательством ОАЭ. Наказания за несоблюдение законов ОАЭ очень жесткие. Соответствующую информацию Вы можете получить у гида.

Концепция правосудия в ОАЭ существенно отличается от западной. Самое главное отличие заключается в том, что органы правопорядка, хотя и не декларируя этого открыто, всегда исходят из "презумпции виновности" подозреваемого. То есть если у властей появляются подозрения в вашей причастности к какому-либо правонарушению, не власти должны доказать вашу виновность, а вы - вашу невиновность. Законодательство ОАЭ достаточно жестко по отношению к правонарушениям и весьма строго карает даже за небольшие провинности. Может быть, поэтому уровень преступности в ОАЭ почти нулевой, и эта страна считается одной из самых безопасных в мире.

Для Вашей собственной безопасности Вам следует принять к сведению нижеуказанную информацию и соблюдать следующие правила.

- Нужно подчиняться законным требованиям официальных представителей органов местной власти и управления (полиция, таможня).

- Распитие спиртных напитков и появление в общественных местах или на улице в состоянии алкогольного опьянения влечет за собой штраф либо уголовную ответственность, либо депортацию. Распивать спиртные напитки разрешено только в барах, ресторанах и номере отеля.

Носить с собой бутылки со спиртным во время прогулок по городу крайне не рекомендуется - если вас остановят для проверки, то вам вряд ли удастся доказать свою непричастность к нелегальному распространению спиртного и избежать санкций даже в относительно либеральном Дубае.

В эмирате Шаржа действует полный запрет на алкоголь, употребление и транспортировка которого считаются уголовным преступлением.

- До посещения храмов или мечетей выясните существующие на этот счет правила.

- Запрещается фотографировать здания государственных учреждений, военные сооружения, особняки, дворцы, флаги, местных женщин; мужчин можно только с их позволения.

- Считается неприличным и не рекомендуется женщинам носить слишком открытую, обтягивающую, короткую одежду. Находиться на пляже без купального костюма или отдельных его частей запрещено. Мужчинам нельзя появляться в общественных местах с обнаженным торсом.

- Купаться в бассейне в верхней одежде запрещено.

- Нецензурная брань и какие-либо угрозы в адрес, а также в присутствии местного населения чреваты штрафом либо тюремным заключением.

- За брошенный мусор (даже случайно упавший мимо урны) взимается штраф.

Чтобы избежать нежелательных инцидентов, рекомендуется:

проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни; быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения; уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к гражданам и руководителям страны пребывания.

Муниципалитет Дубай выпустил руководство, призванное помочь торговым комплексам, отелям, ресторанам и другим местам общественного пользования в эффективном урегулировании проблемы курения в общественных местах. В руководстве четко определены места, где курение запрещено и где разрешено, а также обозначены требования к оборудованию мест для курения, даны инструкции по безопасности и охране здоровья. Кроме того, в руководстве проведен перечень нарушений и определен размер соответствующих штрафов.

Решение муниципалитета города о запрете курения в общественных местах было принято в соответствии со Стратегическим планом Дубай, который предусматривает защиту здоровья населения и улучшение качества жизни как граждан страны, так и экспатриантов, а также в соответствии со Стратегическим планом муниципалитета Дубай, предусматривающего чистоту воздуха в закрытых помещениях и запрет на курение в зданиях общественного пользования.


скачать памятка туристу полную версию